電子メールを新しいホストに移動: 計画とトラブルシューティング

ここから始めましょう

最初のステップ

電子メールが機能しなくなった場合は、受信、送信、ログイン、またはフォームのみに問題があるのかを判断してください。単に移転を計画している場合は、以下のリストから始めてください。何を残しておくべきか、何を移転するのか、誰がそれを確認するのか。

同じドメインは、ページをあるプロバイダーにルーティングし、メッセージを別のプロバイダーにルーティングできます。 Web サイトを切り替えるということは、メールボックス、古いメッセージ、電子メールプログラムの設定をコピーすることを意味するものではありません。

ガイドで見つけたランダムなレコードを入力することから始めないでください。設定は、電子メールが実際に機能するオペレータに対応する必要があります。 Google Workspace の手順はこのサービスに固有のものであり、すべての会社のメールボックスではありません。

1つのドメインでサービスを分割する例

会社ドメイン

ウェブサイトA でホストされているサイトファイル

電子メールオペレーター B のボックス

フォーム確立されたサービスでの発送

サービスは単一のプロバイダーで実行することもできます。変更する前に実際のレイアウトを確認する必要があります。

メール会社のWebサイトからログインできますか?: その場合は、ブラウザとプログラムで電子メールがどのように動作するかを比較してください。プログラムまたはパスワードの問題は、メッセージがドメインに配信されないこととは異なります。
受信または送信が機能していませんか?: MX レコードは、受信メールのルーティングを担当します。送信と送信者の確認には個別の検証が必要です。 1 回の正しい試みでは、両方の方向が確認されるわけではありません。
通常の電子メールは機能しますが、フォームは沈黙しますか?: 次に、Web サイトからのメッセージパスを確認する必要があります。フォームが送信できないからといって、メールボックスを自動的に移動したり、MX を変更したりしないでください。

ファイルや設定を変更せずに

まず、メールボックスを配置する場所と、ドメイン設定を誰が管理するかを決定します。次に、条件が関連するオペレータの指示と比較されます。フォームソフトとメールソフトの動作確認は別途行っております。 DNSを変更する場合、メールサーバーのアドレスや送信者の確認に使用するレコードもチェックされます。

古いサービスが無効になっている場合は、メッセージとコピーの可用性に関する情報が必要です。同じアドレスで新しいメールボックスを起動しても、古い内容は自動的に復元されません。

仕事が終わった後

知っていることをすべて完了してください。「分かりません」も答えです。テキストをコピーしたり、ファイルとして保存したりできます。

アプリケーションの説明を準備します - 完成するテキスト

このフィールドは何も送信しません。パスワード、回復コード、または顧客の詳細は入力しないでください。更新すると、変更内容が失われる場合があります。

まず必要なのは、住所、症状、それに気づいた瞬間だけです。必要に応じて残りを調整させていただきます。

フォームが開き、このガイドのトピックが表示されます。観察結果を貼り付けます。お問い合わせの送信は無料です。

このガイドは、症状を解決するのに役立ちます。これは、インストールの診断ではありません。詳細は、使用するツールとそのバージョンによって異なります。