Beginnen Sie hier
Der erste Schritt
Überprüfen Sie, ob ein Bild, eine ganze Galerie oder alle Fotos fehlen. Notieren Sie die URLs der betroffenen Seiten und stellen Sie fest, was sich geändert hat, bevor das Problem auftrat.
Anstelle des Fotos kann ein leeres Feld, ein Fehlersymbol oder nur eine Beschreibung stehen. Die Galerie kann auch Miniaturansichten anzeigen, jedoch keine größeren Versionen öffnen. Dabei handelt es sich um verschiedene Symptome, die getrennt werden sollten.
Das Fehlen eines Bildes im Browser beweist nicht, dass die Datei unwiederbringlich verloren ist. Der Grund kann mit der Adresse, dem Zugang, der Auslastung oder dem Betrieb der Galerie zusammenhängen.
Ähnliches Symptom. Verschiedene Gründe.
- Existiert die Datei in der Bibliothek oder im Archiv?
- Wenn Sie über ein eigenes Panel verfügen und Material in der Bibliothek sehen, notieren Sie es sich. Löschen Sie nicht alles und laden Sie es erneut hoch, bis Sie wissen, was fehlt.
- Ist das Problem nach dem Ändern der Adresse oder HTTPS aufgetreten?
- Die Fotoadresse kann von der aktuellen Domäne und Verbindungsmethode abweichen. Dies ist ein Hinweis zur Überprüfung und kein Grund, die Texte in der Datenbank versuchsweise global auszutauschen.
- Sind die Miniaturansichten sichtbar, aber die Vorschau funktioniert nicht?
- Dann müssen Sie die Galeriefunktion und ihre Skripte einbinden. Das bloße Hochladen neuer Fotos wird die Eröffnung nicht unbedingt beheben.
Ohne Dateien und Einstellungen zu ändern
Was Sie selbst überprüfen können
- Notieren Sie zwei oder drei konkrete Adressen mit fehlenden Fotos.
- Beschreiben Sie, ob das Problem bei Ihrem Telefon, Computer oder beiden liegt.
- Beachten Sie das letzte Update, die letzte Domain- oder Hosting-Änderung.
- Überprüfen Sie Ihre eigenen Materialien und Kopien, ohne vorhandene Archive zu überschreiben.
Welche Lösungen sinnvoll sind
Der Auftragnehmer sollte zwischen der Existenz des Materials und der Art und Weise seiner Darstellung unterscheiden. Möglicherweise müssen Sie die Adressen, die Serverantwort und das Galerieelement überprüfen.
Wenn Materialien tatsächlich verschwunden sind, können wir nur anhand des Zustands der Archive die Restaurierung beurteilen. Wenn Optimierung oder Scripting die Ursache sind, muss der Empfang auch die erste Eingabe und eine größere Vorschau umfassen.
Nachdem die Arbeit erledigt ist
So wissen Sie, dass das Thema bewiesen ist
- Die tatsächlichen Bilder sind auf den jeweiligen Seiten verfügbar.
- Die vereinbarte Galerievorschau funktioniert.
- Die Sicht auf Telefon und Computer ist klar.
- Sie wissen, wo Sie Materialien für zukünftige Änderungen aufbewahren.
Bereiten Sie eine Beschreibung für die Berichterstattung vor
Vervollständigen Sie, was Sie wissen. „Ich weiß es nicht“ ist auch eine Antwort. Sie können den Text kopieren oder als Datei speichern.
Dieses Feld sendet nichts. Geben Sie keine Passwörter, Wiederherstellungscodes oder Kundendaten ein. Nach der Aktualisierung verschwinden Ihre Änderungen möglicherweise.
Möchten Sie die Angelegenheit weiterleiten?
Zunächst benötigen Sie lediglich eine Adresse, ein Symptom und den Moment, in dem Sie es bemerkt haben. Den Rest organisieren wir bei Bedarf.
Melden Sie dieses Problem ↗Das Formular wird mit dem Thema dieses Leitfadens geöffnet. Fügen Sie Ihre Beobachtungen ein. Das Absenden einer Anfrage ist kostenlos.
Technische Basis
Der Leitfaden hilft Ihnen, das Symptom zu klären. Es handelt sich nicht um eine Diagnose Ihrer Installation. Die Details hängen vom verwendeten Tool und dessen Version ab.