Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Aktualisiert: 20. Oktober 2026

1. Administrator und Kontakt

Der Datencontroller ist LENDO Andrzej Skrętowski, Cyprysowa 12b, Kruszyn, 59-700 Bolesławiec. Bei Datenangelegenheiten schreiben Sie an hello@wpquit.pl.

2. Welche Daten erhalten wir?

• In den Formularen fragen wir Sie nach Ihrem Vor- und Nachnamen sowie Ihrer E-Mail-Adresse. Fragen Sie bei der Überprüfung und Preisgestaltung auch nach der Website-Adresse. Telefon und Firmenname sind optional.
• Wir erhalten eine Beschreibung des Problems, Antworten zur Website und den Inhalt der nachfolgenden Korrespondenz. Das Ergebnis der manuellen Überprüfung und der Arbeitsergebnisse kann auch personenbezogene Daten enthalten.
• Der Server verarbeitet technische Verbindungsdaten wie IP, Anfragezeitpunkt, Adresse der besuchten Seite und Browserinformationen. Sie dienen der Bereitstellung der Website und dem Schutz vor Missbrauch.
• Die Forms-Sicherheit verwendet eine technische Kennung, die von der IP mithilfe eines geheimen Schlüssels, Testzeiten und einmaligen Herausforderungen abgeleitet wird. Diese Kennung ist pseudonym. Wir behandeln es nicht als anonym.

Senden Sie keine Passwörter, Dokumentnummern oder Gesundheitsdaten über das Formular. Bei der kostenlosen Überprüfung reicht die öffentliche Website-Adresse aus. Den Zugang zur Arbeit legen wir gesondert fest.

3. Ziele und Rechtsgrundlage

• Prüfung, Angebot und Vereinbarungen vor der Bestellung. Wenn Sie eine Leistung oder ein Angebot für sich selbst anfordern, sind die auf Ihren Wunsch hin vor Vertragsschluss getroffenen Maßnahmen Grundlage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Sonstige Korrespondenz und Kontakt mit dem Unternehmensvertreter. Grundlage ist das berechtigte Interesse an der Beantwortung und Durchführung geschäftlicher Kontakte, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Auftragserfüllung. Grundlage ist die Vertragserfüllung, Art. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Daten von Ansprechpartnern, die das Unternehmen vertreten, verwenden wir Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Siedlungen. Wir speichern die gesetzlich vorgeschriebenen Unterlagen aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Sicherheit und Ansprüche. Der Schutz der Website, die Blockierung von Massenmailings sowie die Geltendmachung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen stellen ein berechtigtes Interesse dar, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir holen keine gesonderte Marketingeinwilligung ein, um auf Ihre Anfrage zu antworten. Die Angabe Ihrer Telefonnummer bedeutet, dass Sie uns bezüglich Ihrer Bewerbung kontaktieren können, Sie stimmen jedoch nicht damit in Zusammenhang stehenden Angeboten zu.

4. Wie lange wir die Daten speichern

• Anfrage ohne Bestellung: bis der Fall abgeschlossen ist, dann innerhalb von 30 Tagen aus der aktuellen Korrespondenz, Notizen und Arbeitsberichten entfernt. Endet die Konversation ohne weitere Absprache, beginnt die Frist ab unserer letzten inhaltlichen Stellungnahme. Eine neue Nachricht, die weitere Vereinbarungen einleitet, verlängert die Bearbeitung des Falles.
• Bestellung: durch die Umsetzungs- und Abwicklungszeit. Wir bewahren die erforderlichen Vertragsunterlagen bis zum Ablauf der jeweiligen Verjährungsfristen für Ansprüche auf. Buchhaltungsunterlagen bleiben für den von den Steuervorschriften vorgeschriebenen Zeitraum erhalten. Dies bedeutet nicht, dass die gesamte Korrespondenz uneingeschränkt aufbewahrt wird.
• Beschwerde oder Streit: Wir können den erforderlichen Teil der Daten aufbewahren, bis der Fall abgeschlossen ist und die geltende Verjährungsfrist abläuft. Diese Ausnahme gilt für bestimmte Daten, die für den Anspruch benötigt werden.
• Serverprotokolle: bis zu 30 Tage ab Registrierung. Das erforderliche Fragment im Zusammenhang mit dem identifizierten Vorfall kann für die Dauer seiner Untersuchung oder Untersuchung aufbewahrt werden.
• Anti-Spam-Datensätze: Die Challenge ist 10 Minuten gültig, das Versandlimit beträgt 15 Minuten. Abgelaufene Dateien werden bei der nächsten Formularanforderung oder stündlichen Verwaltungsaufgabe gelöscht. Die Dateien enthalten keinen Nachrichteninhalt, Namen, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Backups: Aus aktuellen Systemen gelöschte Daten können bis zu 30 Tage nach der Löschung in isolierten Kopien verbleiben. Wir verwenden die Kopien nicht zur Bearbeitung laufender Anfragen. Nach der Wiederherstellung des Systems wiederholen wir frühere Löschvorgänge. Dies bedeutet, dass eine Anfrage ohne Auftrag bis zu 60 Tage nach Gesprächsende in der letzten Kopie verbleiben kann.

Durch einfaches Senden einer Antwort wird die Nachricht nicht sofort gelöscht. Die 30-Tage-Regel gilt auch für gesendete Nachrichten, Anhänge, Papierkorb und Entwurfsdokumente.

5. Empfänger und Ort der Verarbeitung

Die Website, E-Mails und Sicherungskopien werden in Polen in der RemoteAdmin-Infrastruktur gehostet. LENDO Andrzej Skrętowski bleibt der Administrator der Formulardaten.

Der Zugriff kann berechtigten Personen, die die Infrastruktur betreiben, sowie Anbietern von Server-, E-Mail-, Backup- und technischen Supportleistungen im für deren Erbringung erforderlichen Umfang gewährt werden. Bei der Bestellung erhält die Buchhaltung auch die für die Abrechnung erforderlichen Daten. Wir können Daten an autorisierte Stellen weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Marketingkampagnen anderer Personen weiter. Eine Datenübertragung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist in der beschriebenen Ausgestaltung für uns nicht vorgesehen. Der Anti-Spam-Schutz funktioniert auf unserer Infrastruktur und sendet keine Benachrichtigungen an den externen Captcha-Betreiber.

6. Cookies, Browserspeicher und Anti-Spam

Die Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbetools. Schriftarten und Anti-Spam-Skripte werden von derselben Website bereitgestellt. Wir ermöglichen kein externes Benutzertracking.

Wenn Sie eine Notiz von einem Leitfaden in ein Ticket verschieben möchten, verwenden wir den Sitzungsspeicher dieser Browser-Registerkarte, sessionStorage. Es wird nur verwendet, um die von Ihnen ausgewählte Aktion auszuführen. Beim Einlesen im Formular wird der Eintrag gelöscht. Die Übertragung hat eine Gültigkeitsdauer von 30 Minuten und der Speicher selbst ist mit der Kartensitzung verbunden. Der Inhalt erreicht weder die Website-Adresse noch uns, bevor Sie das Formular absenden. Das von Ihnen heruntergeladene oder kopierte Dokument bleibt unter Ihrer Kontrolle.

Die ALTCHA-Prüfung benötigt JavaScript und eine kurze Berechnung im Browser. Unser Server prüft das Ergebnis. Wir speichern es nicht als Cookie. Falls die Prüfung nicht funktioniert, schreiben Sie an die E-Mail-Adresse auf der Kontaktseite.

Wir speichern die gewählte Währung im sessionStorage dieses Tabs, damit Ihre Auswahl beim Browsen erhalten bleibt. Der Eintrag endet mit der Tab-Sitzung. Beim Domainwechsel wird nur der Währungscode in der URL übergeben, ohne personenbezogene Daten.

7. Ihre Rechte

Unter den in der DSGVO genannten Voraussetzungen können Sie auf Ihre Daten zugreifen, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Das Recht auf Übertragung gilt für Daten, die im Rahmen eines Vertrags automatisiert verarbeitet werden. Sie können der Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Eine Löschungsanfrage bedeutet keinen Verzicht auf Ihre Pflicht zur gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrung der Dokumentation oder auf Ihre Fähigkeit, die notwendigen Daten für Ansprüche aufzubewahren. Sollte eine solche Ausnahme auftreten, werden wir dies in der Antwort erläutern. Sie haben das Recht, eine Beschwerde einzureichen Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten.

8. Freiwillige und automatische Verifizierung

Die Angabe der Daten ist freiwillig. Für das Formular sind Name und E-Mail-Adresse erforderlich, um den Absender zu identifizieren und zu antworten. Bei der Prüfung oder Preisauszeichnung benötigen Sie auch die Website-Adresse. Telefonnummer und Firmenname sind für die Einreichung einer Bewerbung nicht erforderlich.

Wir prüfen die Seiten manuell und bereiten Antworten vor. Der Anti-Spam-Schutz kann verdächtige oder übermäßig häufige E-Mails automatisch blockieren. Entscheidungen über Sie, die rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, treffen wir nicht ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung im Sinne des Art. 22 DSGVO.