Політика конфіденційності та файлів cookie
Ми використовуємо дані для розгляду вашої справи. Ми не підписуємо вас на розсилку. Нижче ми пояснюємо, що ми отримуємо, як довго ми це зберігаємо та як скористатися своїми правами.
Оновлено: 20 жовтня 2026 р
1. Адміністратор і контакт
Контролер даних LENDO Andrzej Skrętowski, Cyprysowa 12b, Kruszyn, 59-700 Bolesławiec. З питань даних пишіть hello@wpquit.pl.
2. Які дані ми отримуємо?
- У формах ми просимо вказати ім’я та прізвище та адресу електронної пошти. Під час перевірки та встановлення ціни також запитайте адресу веб-сайту. Телефон і назва компанії необов’язкові.
- Ми отримуємо опис проблеми, відповіді щодо сайту та зміст подальшого листування. Результат ручної перевірки та результати роботи також можуть містити персональні дані.
- Сервер обробляє технічні дані підключення, такі як IP, час запиту, адресу відвіданої сторінки та інформацію про браузер. Вони використовуються для забезпечення веб-сайту та захисту від зловживань.
- Безпека форм використовує технічний ідентифікатор, отриманий з IP-адреси за допомогою секретного ключа, часу випробувань і одноразових викликів. Цей ідентифікатор є псевдонімом. Ми не розглядаємо це як анонімне.
Не надсилайте паролі, номери документів або дані про здоров’я через форму. На етапі безкоштовної перевірки достатньо публічної адреси сайту. Доступ до роботи визначаємо окремо.
3. Цілі та правові основи
- Перевірка, пропозиція та домовленості перед замовленням. Коли ви запитуєте послугу або пропозицію для себе, підставою є дії, вчинені за вашим запитом до укладення договору, ст. 6 розділ 1 літера b GDPR.
- Інша переписка та контакт з представником компанії. Підставою є законно обґрунтована зацікавленість у наданні відповідей та здійсненні ділових контактів, ст. 6 розділ 1 літера f GDPR.
- Виконання замовлення. Підставою є виконання договору ст. 6 розділ 1 літера b GDPR. Для даних контактних осіб, які представляють компанію, ми використовуємо ст. 6 розділ 1 літера f GDPR.
- Населені пункти. Ми зберігаємо документацію, яка вимагається законом, на підставі правового зобов’язання, ст. 6 розділ 1 літера c GDPR.
- Безпека та претензії. Захист веб-сайту, блокування масової розсилки та встановлення, переслідування або захист претензій становлять законний інтерес, ст. 6 розділ 1 літера f GDPR.
Ми не збираємо окрему маркетингову згоду, щоб відповісти на ваш запит. Надання вашого номера телефону означає, що ви можете зв’язатися з нами щодо вашої заявки, але ви не погоджуєтеся на сторонні пропозиції.
4. Як довго ми зберігаємо дані
- Запит без замовлення: до завершення справи, потім протягом 30 днів вилучається з поточного листування, записок і робочих звітів. Якщо розмова завершується без подальших домовленостей, крайній термін відраховується від нашої останньої відповіді по суті. Нове повідомлення, що розпочинає подальші домовленості, продовжує розгляд справи.
- замовлення: by the implementation and settlement time. Ми зберігаємо необхідну документацію договору до закінчення відповідних термінів позовної давності. Бухгалтерські документи зберігаються протягом періоду, передбаченого податковим законодавством. Це не означає збереження всієї кореспонденції без обмежень.
- Скарга або спір: ми можемо зберігати необхідну частину даних до завершення справи та закінчення відповідного терміну давності. Цей виняток стосується конкретних даних, необхідних для претензії.
- Журнали сервера: до 30 днів з моменту реєстрації. Необхідний фрагмент, пов'язаний з ідентифікованим інцидентом, може зберігатися на час його розслідування або розслідування.
- Записи антиспаму: виклик дійсний 10 хвилин, ліміт доставки – 15 хвилин. Файли, термін дії яких закінчився, видаляються під час наступного запиту форми або погодинного завдання з прибирання. Файли не містять вмісту повідомлення, імені, номера телефону чи адреси електронної пошти.
Резервні копії: Дані, видалені з поточних систем, можуть залишатися в ізольованих копіях до 30 днів після видалення. Ми не використовуємо копії для обробки поточних запитів. Після відновлення системи ми повторюємо попередні видалення. Це означає, що запит без замовлення може залишатися в останньому примірнику до 60 днів після завершення розмови.
Просте надсилання відповіді не призводить до негайного видалення повідомлення. Правило 30 днів також поширюється на надіслані повідомлення, вкладення, кошик і чернетки документів.
5. Одержувачі та місце обробки
Веб-сайт, електронна пошта та резервні копії розміщені в Польщі, в інфраструктурі RemoteAdmin. LENDO Andrzej Skrętowski залишається адміністратором даних форми.
Доступ може бути наданий уповноваженим особам, які керують інфраструктурою, і постачальникам послуг сервера, електронної пошти, резервного копіювання та технічної підтримки в обсязі, необхідному для їх виконання. При оформленні замовлення суб'єкт бухгалтерії також отримує дані, необхідні для розрахунку. Ми можемо розкривати дані уповноваженим органам, якщо цього вимагає закон.
Ми не продаємо дані та не ділимося ними для маркетингових кампаній інших людей. В описаній конфігурації ми не передбачаємо передачу даних за межі Європейської економічної зони. Захист від спаму працює на нашій інфраструктурі та не надсилає сповіщення зовнішньому оператору captcha.
6. Файли cookie, пам'ять браузера та захист від спаму
Веб-сайт не встановлює файли cookie та не використовує аналітичні чи рекламні засоби. Шрифти та сценарії захисту від спаму надаються з того самого сайту. Ми не вмикаємо зовнішнє відстеження користувачів.
Коли ви вирішуєте перемістити нотатку з довідника до квитка, ми використовуємо сховище сеансу цієї вкладки браузера, sessionStorage. Він використовується лише для виконання вибраної дії. Запис видаляється при читанні у формі. Переказ має термін дії 30 хвилин, а сама пам'ять пов'язана з сеансом картки. Вміст не потрапляє на адресу веб-сайту або до нас до надсилання форми. Документ, який ви завантажили або скопіювали, залишається під вашим контролем.
Перевірка ALTCHA потребує JavaScript і короткого обчислення у браузері. Результат перевіряє наш сервер. Ми не зберігаємо його у файлах cookie. Якщо перевірка не працює, напишіть на електронну адресу на сторінці контактів.
Вибрану валюту зберігаємо в sessionStorage цієї вкладки, щоб зберегти ваш вибір під час перегляду. Запис діє до завершення сеансу вкладки. Під час зміни домену в адресі передаємо лише код валюти, без персональних даних.
7. Ваші права
За умов, визначених GDPR, ви можете отримати доступ до своїх даних, вимагати їх виправлення, видалення або обмеження обробки. Право на передачу поширюється на дані, які обробляються автоматично за договором. Ви можете заперечити проти обробки на основі законного інтересу з причин, пов’язаних із вашою конкретною ситуацією.
Запит на видалення не скасовує ваші зобов’язання зберігати документацію, яка вимагається законом, або вашу здатність зберігати необхідні дані для претензій. Якщо такий виняток станеться, ми пояснимо це у відповіді. Ви маєте право подати скаргу до Президент Управління захисту персональних даних.
8. Добровільна та автоматична перевірка
Надання даних є добровільним. У формі потрібно вказати ім’я та електронну адресу, щоб ідентифікувати подавця та відповісти. Під час перевірки або встановлення ціни вам також потрібна адреса веб-сайту. Номер телефону та назва компанії для подання заявки не потрібні.
Ми вручну перевіряємо сторінки та готуємо відповіді. Захист від спаму може автоматично блокувати підозрілі або надмірно часті розсилки. Ми не приймаємо щодо вас рішень, які мають юридичні наслідки або подібним чином суттєво впливають на вас виключно на основі автоматичної обробки, у значенні ст. 22 GDPR.