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Il primo passo
Controlla se manca un'immagine, un'intera galleria o tutte le foto. Registra gli URL delle pagine interessate e stabilisci cosa è cambiato prima che si verificasse il problema.
Al posto della foto potrebbe esserci un campo vuoto, un'icona di errore o solo una descrizione. La galleria può anche mostrare miniature ma non aprire versioni più grandi. Questi sono sintomi diversi che dovrebbero essere separati.
La mancanza di un'immagine nel browser non dimostra che il file sia irrimediabilmente perso. Il motivo può essere legato all'indirizzo, all'accesso, al caricamento o al funzionamento della galleria.
Sintomo simile. Vari motivi.
- Il file esiste nella biblioteca o nell'archivio?
- Se hai il tuo pannello e vedi materiale nella libreria, prendine nota. Non eliminare e ricaricare tutto finché non sai cosa manca.
- Il problema si è verificato dopo aver modificato l'indirizzo o HTTPS?
- L'indirizzo della foto potrebbe differire dal dominio e dal metodo di connessione attuali. Questo è un suggerimento per verificare, non un motivo per sostituire globalmente i testi nel database in via sperimentale.
- Le miniature sono visibili ma l'anteprima non funziona?
- Quindi devi includere la funzione gallery e i suoi script. Il semplice caricamento di nuove foto non risolverà necessariamente l'apertura.
Senza modificare file e impostazioni
Cosa puoi controllare tu stesso
- Annota due o tre indirizzi specifici con foto mancanti.
- Descrivi se il problema riguarda il telefono, il computer o entrambi.
- Prendi nota dell'ultimo aggiornamento, modifica del dominio o dell'hosting.
- Controlla i tuoi materiali e le tue copie, senza sovrascrivere gli archivi disponibili.
Quali soluzioni hanno senso
Il contraente dovrebbe distinguere tra l'esistenza del materiale e il modo in cui viene visualizzato. Potrebbe essere necessario controllare gli indirizzi, la risposta del server e l'elemento della galleria.
Quando i materiali sono effettivamente scomparsi, solo lo stato degli archivi consente di valutarne il restauro. Se la causa è l'ottimizzazione o lo scripting, la ricezione deve includere anche il primo input e un'anteprima più grande.
Dopo che il lavoro è finito
In questo modo saprai che l'argomento è dimostrato
- Le immagini reali sono disponibili nelle pagine interessate.
- L'anteprima della galleria concordata funziona.
- La visualizzazione sul telefono e sul computer è chiara.
- Sai dove conservi i materiali per modifiche future.
Preparare una descrizione per il reporting
Completa quello che sai. Anche “non lo so” è una risposta. Puoi copiare il testo o salvarlo come file.
Questo campo non invia nulla. Non inserire password, codici di ripristino o dettagli del cliente. Dopo l'aggiornamento, le modifiche potrebbero scomparire.
Vorresti inoltrare la questione?
Per cominciare, tutto ciò di cui hai bisogno è un indirizzo, un sintomo e il momento in cui te ne sei accorto. We will arrange the rest if necessary.
Segnala questo problema ↗Si aprirà il modulo con l'argomento di questa guida. Incolla le tue osservazioni. L'invio di una richiesta è gratuito.
Base tecnica
La guida ti aiuta a risolvere il sintomo. Non è una diagnosi della tua installazione. I dettagli dipendono dallo strumento utilizzato e dalla sua versione.