Inizia qui
Il primo passo
Determina se qualcuno sta attualmente effettuando un aggiornamento o una distribuzione. La pagina di lavoro tecnico e il messaggio WordPress post-aggiornamento potrebbero apparire simili, ma hanno origini diverse.
Chiedere alla persona che si occupa della manutenzione del sito se i lavori sono ancora in corso e quando è stato confermato che sono stati completati. Se nessuno sta aggiornando, annota il messaggio esatto e quando è apparso.
Nascondere la scheda non equivale a terminare un aggiornamento non riuscito. È importante che l'offerta e il contatto funzionino correttamente dopo la sua rimozione.
Sintomo simile. Vari motivi.
- Qualcuno ha confermato che i lavori sono stati ultimati?
- Se il lavoro è ancora in corso, identificare la persona responsabile e il messaggio successivo previsto. Qualora dovessero esaurirsi è necessario un controllo sull'esito dell'aggiornamento.
- È questo il messaggio WordPress o la scheda progettata?
- La scheda può essere visualizzata tramite un plugin o un hosting separato. Il testo e l'aspetto accurati ti aiuteranno a indirizzarti nel posto giusto da controllare.
- Il messaggio è continuo o ricorrente?
- La ripetizione dopo un'operazione automatica richiede la verifica del suo risultato. Nascondere la scheda una volta potrebbe non rimuovere la causa.
Senza modificare file e impostazioni
Cosa puoi controllare tu stesso
- Annota il contenuto del messaggio e l'ora in cui te ne sei accorto.
- Controlla le novità sugli aggiornamenti e i lavori risolti.
- Determina se un pannello della pagina è accessibile senza ripetere modifiche accidentali.
- Se esegui vendite o prenotazioni, descrivi quale attività è bloccata da questo stato.
Quali soluzioni hanno senso
Una volta stabilito che non è in corso nessun altro lavoro, vengono controllati il risultato dell'aggiornamento e gli errori. Se l'operazione non viene completata è necessario valutare lo stato dei file e il funzionamento delle funzioni necessarie.
I controlli di accettazione riguardano le pagine pubbliche, le funzionalità di contatto e la dashboard, se interessata. L'obiettivo è ripristinare la funzionalità, incluso qualcosa di più della semplice rimozione di un singolo messaggio di errore.
Dopo che il lavoro è finito
In questo modo saprai che l'argomento è dimostrato
- L'offerta pubblica e il contatto sono disponibili.
- È stato confermato che l'aggiornamento o altri lavori saranno completati.
- Sono state controllate le funzionalità che funzionavano prima dell'interruzione.
- È noto se è necessaria un'ulteriore correzione per la successiva operazione automatica.
Preparare una descrizione per il reporting
Completa quello che sai. Anche “non lo so” è una risposta. Puoi copiare il testo o salvarlo come file.
Questo campo non invia nulla. Non inserire password, codici di ripristino o dettagli del cliente. Dopo l'aggiornamento, le modifiche potrebbero scomparire.
Vorresti inoltrare la questione?
Per cominciare, tutto ciò di cui hai bisogno è un indirizzo, un sintomo e il momento in cui te ne sei accorto. We will arrange the rest if necessary.
Segnala questo problema ↗Si aprirà il modulo con l'argomento di questa guida. Incolla le tue osservazioni. L'invio di una richiesta è gratuito.
Base tecnica
La guida ti aiuta a risolvere il sintomo. Non è una diagnosi della tua installazione. I dettagli dipendono dallo strumento utilizzato e dalla sua versione.