Perguntas sobre migração e reparo de sites
Respostas sobre atendimento diário, preços e limites de autonomia. Os arranjos mais importantes devem estar claros antes de fazer o pedido.
01 / perguntas e respostas
Escopo e método de trabalho
Preciso mudar a aparência do site?
Não. A migração básica utiliza materiais existentes e a aparência acordada. Se você deseja reconstruir imediatamente o layout ou escrever novos textos, irei descrevê-lo em um escopo separado.
O que significa “até 5 páginas simples”?
Contamos endereços separados com conteúdo a ser transferido, incluindo o endereço principal e documentos informativos, por ex. privacidade. Por exemplo: principal, oferta, sobre a empresa, contato e privacidade são 5 endereços. Confirmamos a lista antes de fazer o pedido. Layouts diferentes, grandes galerias e recursos também são importantes. Uma gama maior recebe um orçamento separado.
Você mudará sua loja ou sistema de reservas?
Não no pacote básico. Tais características requerem avaliação separada. Às vezes faz mais sentido manter e reparar o WordPress e, às vezes, conectar o site a um sistema externo. Primeiro, determinamos a forma de trabalhar da empresa.
Posso fazer o reparo sozinho?
Sim. O reparo WordPress é um serviço separado. A migração não é um requisito para remover bugs ou conteúdo infectado.
O site desaparecerá durante as obras?
Estou preparando uma nova versão separadamente. O local de trabalho existente poderá permanecer disponível até a implementação acordada. No caso de falha ou infecção ativa, determinamos como limitar os danos separadamente.
O que preciso preparar?
Endereço do site, descrição das necessidades e informações sobre a frequência com que você altera o conteúdo. Para a implementação, serão necessários acesso e direitos acordados aos materiais transferidos. Se faltar alguma coisa, providenciaremos antes do trabalho.
02 / perguntas e respostas
Edição, arquivos e manutenção
Posso manter minha hospedagem atual?
Primeiro, verificarei suas capacidades e como funciona o e-mail. Se for suficiente para um novo site, ele pode ficar. Qualquer transferência de hospedagem ou e-mail será um item separado da oferta.
Posso alterar meu número de telefone ou lista de preços?
O pacote básico não inclui o painel de edição. Você pode terceirizar a alteração ou fazê-la em arquivos se tiver as habilidades adequadas. Determinamos a necessidade de edição independente antes de decidir sobre a migração.
E o formulário de contato?
O formulário contém um item claro sobre: recuperação, envio, conta e possíveis taxas do fornecedor. Antes de comprar, confirmo se um formulário específico está incluído no pacote de migração ou requer trabalho adicional. Após o recebimento, verificamos a entrega da mensagem.
O que vou ganhar quando terminar?
Um conjunto de arquivos acordados para publicação e posterior edição, instruções de inicialização e um resumo do trabalho. A lista de envio também indica como o formulário é tratado e as contas utilizadas. O pacote de migração inclui 14 dias a partir da publicação para relatar um erro de implantação. Confirmamos a data de correção após o relatório.
Posso mudar o contratante mais tarde?
Sim. Você recebe os arquivos e o domínio e a hospedagem permanecem sob seu controle. Outras alterações podem ser feitas por outra pessoa.
03 / perguntas e respostas
Preços e pedidos
Pagarei a assinatura WPQuit após a migração?
A migração é um serviço único. Domínio, hospedagem e quaisquer serviços externos têm taxas próprias. Você solicita alterações de conteúdo de acordo com a cotação. Você não precisa adquirir manutenção contínua para receber os arquivos do seu site.
Quando devo pagar?
Após aceitar a proposta com escopo, preço e prazo, antes de iniciar os trabalhos acordados. O envio do formulário não constitui um pedido de serviço pago.
04 / perguntas e respostas
Endereços, Google e segurança
Manterei os endereços das páginas antigas?
Eu os guardo sempre que possível. Se a estrutura precisar ser alterada, preparo redirecionamentos dos endereços antigos para as novas páginas apropriadas. A lista de endereços faz parte da preparação da migração.
A migração melhorará as posições no Google?
O objetivo é transferir conteúdo e endereços corretamente. A mudança tecnológica por si só não garante melhores posições. Eu não forneço previsões de tráfego ou posicionamento em mecanismos de pesquisa sem qualquer base.
Um site estático é totalmente seguro?
Não inclui a instalação do WordPress, seus plugins ou o banco de dados utilizado para gerar a página. Hospedagem, contas, formulário e serviços externos ainda são importantes. O âmbito da manutenção é reduzido, mas a responsabilidade por estes elementos permanece.
O reparo sempre acabará com a infecção?
O escopo depende do que pode ser reconhecido e verificado. O resumo indica o trabalho realizado, limitações e recomendações adicionais. Uma avaliação completa de toda a sua conta de hospedagem pode exigir diagnósticos mais extensos.
05 / perguntas e respostas
Cheque grátis
A inspeção gratuita exige acesso ao painel?
Não. Nesta fase, um discurso público é suficiente. Os diagnósticos de arquivos e bancos de dados exigem um acordo separado sobre escopo e acesso.
Alguém além de mim verá o resultado gratuito?
Envio o resultado para a pessoa que reporta o site. Não publico entradas ou relatórios no diretório. Preparo descrições de implementação separadamente, levando em consideração o escopo dos dados publicados.
E se você não encontrar o problema?
Escrevo que não notei nenhuma irregularidade no escopo verificado. Este também é um resultado útil. Uma revisão externa não substitui a avaliação de arquivos, banco de dados e contas de hospedagem.
Você tem algum sintoma específico?
Na biblioteca de problemas você encontrará o primeiro passo, possíveis causas, elaboração de relatório e checklist após reparo.
Seu próximo passo
Vamos começar com seu site atual.
Digite seu endereço. Vou verificar a parte pública e escrever qual próximo passo faz sentido.