Questions sur la migration et la réparation de sites Web
Réponses sur le service quotidien, les prix et les limites de portée. Les dispositions les plus importantes doivent être claires avant de commander.
01 / questions et réponses
Portée et méthode de travail
Dois-je modifier l’apparence du site Web ?
Non. La migration de base utilise les matériaux existants et l'apparence convenue. Si vous souhaitez reconstruire immédiatement la mise en page ou écrire de nouveaux textes, je le décrirai dans un cadre séparé.
Que signifie « jusqu'à 5 pages simples » ?
Nous comptons les adresses distinctes avec le contenu à transférer, y compris l'adresse principale et les documents d'information, par ex. confidentialité. Par exemple : principal, offre, à propos de l'entreprise, contact et confidentialité sont 5 adresses. Nous confirmons la liste avant de commander. Différentes mises en page, grandes galeries et fonctionnalités sont également importantes. Une gamme plus large reçoit un devis séparé.
Allez-vous déménager votre magasin ou votre système de réservation ?
Pas dans le forfait de base. Ces fonctionnalités nécessitent une évaluation séparée. Parfois, il est plus judicieux de conserver et de réparer WordPress, et parfois de connecter le site Web à un système externe. Tout d’abord, nous déterminons la manière de travailler de l’entreprise.
Puis-je faire effectuer la réparation elle-même ?
Oui. La réparation WordPress est un service distinct. La migration n'est pas une obligation pour supprimer les bogues ou le contenu infecté.
Le site Internet va-t-il disparaître pendant les travaux ?
Je prépare une nouvelle version séparément. Le chantier existant peut rester disponible jusqu'à la mise en œuvre convenue. En cas de panne ou d'infection active, nous déterminons séparément comment limiter les dégâts.
Que dois-je préparer ?
Adresse du site Web, description des besoins et informations sur la fréquence à laquelle vous modifiez le contenu. Pour la mise en œuvre, un accès et des droits convenus sur les matériaux transférés seront nécessaires. S'il manque quelque chose, nous nous en occuperons avant le travail.
02 / questions et réponses
Édition, fichiers et maintenance
Puis-je conserver mon hébergement actuel ?
Tout d'abord, je vais vérifier ses capacités et le fonctionnement de la messagerie électronique. Si cela suffit pour un nouveau site, il peut rester. Tout transfert d'hébergement ou de courrier électronique fera l'objet d'un élément distinct dans l'offre.
Puis-je modifier moi-même mon numéro de téléphone ou ma liste de prix ?
Le package de base n'inclut pas le panneau d'édition. Vous pouvez externaliser la modification ou la réaliser dans des fichiers si vous possédez les compétences appropriées. Nous déterminons la nécessité d'une édition indépendante avant de décider de la migration.
Et le formulaire de contact ?
Le formulaire comporte un élément clair concernant : la récupération, l’expédition, le compte et les éventuels frais du fournisseur. Avant d'acheter, je confirme si un formulaire spécifique est inclus dans le package de migration ou nécessite un travail supplémentaire. Dès réception, nous vérifions l'acheminement du message.
Qu'est-ce que j'obtiendrai une fois terminé ?
Un ensemble de fichiers convenus pour la publication et l'édition ultérieure, des instructions de démarrage et un résumé du travail. La liste de soumission indique également comment le formulaire est traité et les comptes utilisés. Le package de migration comprend 14 jours à compter de la publication pour signaler une erreur de déploiement. Nous confirmons la date de correction après rapport.
Puis-je changer d’entrepreneur plus tard ?
Oui. Vous recevez les fichiers, et le domaine et l'hébergement restent sous votre contrôle. D'autres modifications peuvent être apportées par une autre personne.
03 / questions et réponses
Tarifs et commande
Vais-je payer l'abonnement WPQuit après la migration ?
La migration est un service ponctuel. Le domaine, l'hébergement et tout service externe ont leurs propres frais. Vous commandez les modifications de contenu en fonction du devis. Vous n'avez pas besoin d'acheter une maintenance continue pour recevoir les fichiers de votre site Web.
Quand dois-je payer ?
Après avoir accepté l'offre avec étendue, prix et délai, avant de commencer les travaux convenus. L’envoi du formulaire ne constitue pas une commande d’un service payant.
04 / questions et réponses
Adresses, Google et sécurité
Vais-je conserver les anciennes adresses de pages ?
Je les garde autant que possible. Si la structure doit être modifiée, je prépare des redirections des anciennes adresses vers les nouvelles pages appropriées. La liste d'adresses fait partie de la préparation de la migration.
La migration améliorera-t-elle les positions dans Google ?
Le but est de transférer correctement le contenu et les adresses. Le changement technologique à lui seul ne garantit pas de meilleures positions. Je ne fournis pas de prévisions de trafic ou de placement dans les moteurs de recherche sans aucune base.
Un site Web statique est-il complètement sécurisé ?
Il n'inclut pas l'installation de WordPress, de ses plugins ni de la base de données utilisée pour générer la page. L'hébergement, les comptes, les formulaires et les services externes comptent toujours. L'étendue de la maintenance est réduite, mais la responsabilité de ces éléments demeure.
La réparation mettra-t-elle toujours fin à l’infection ?
La portée dépend de ce qui peut être reconnu et vérifié. Le résumé indique le travail effectué, les limites et d'autres recommandations. Une évaluation complète de l'ensemble de votre compte d'hébergement peut nécessiter des diagnostics plus approfondis.
05 / questions et réponses
Chèque gratuit
L'inspection gratuite nécessite-t-elle l'accès au panneau ?
Non. À ce stade, une adresse publique suffit. Les diagnostics de fichiers et de bases de données nécessitent un accord séparé sur la portée et l'accès.
Est-ce que quelqu'un d'autre que moi verra le résultat gratuit ?
J'envoie le résultat à la personne signalant le site. Je ne publie pas d'entrées ou de rapports dans l'annuaire. Je prépare les descriptions de mise en œuvre séparément, en tenant compte de la portée des données publiées.
Et si vous ne trouvez pas le problème ?
J'écrirai que je n'ai constaté aucune irrégularité dans le périmètre vérifié. C'est également un résultat utile. Un examen externe ne remplace pas l’évaluation des fichiers, de la base de données et des comptes d’hébergement.
Avez-vous un symptôme spécifique ?
Dans la bibliothèque des problèmes, vous trouverez la première étape, les causes possibles, l'établissement d'un rapport et une liste de contrôle après réparation.
Votre prochaine étape
Commençons par votre site Web actuel.
Entrez votre adresse. Je vais vérifier la partie publique et écrire quelle prochaine étape a du sens.