Beginnen Sie hier
Der erste Schritt
Ermitteln Sie den Produktnamen, den Lizenzinhaber und was tatsächlich nicht mehr funktioniert. Die Nachricht zum Ende des Abonnements selbst sagt nicht aus, ob die Website nicht verfügbar ist oder welche Konsequenzen eine fortgesetzte Nutzung haben wird.
Ein Unternehmen kann ein Thema, einen Ersteller, ein Formular oder ein Buchungssystem über sein eigenes Konto oder im Rahmen einer Vereinbarung mit einem Auftragnehmer bezahlen. Nach Beendigung der Zusammenarbeit muss häufig zunächst geklärt werden, über welches Konto das Produkt gekauft wurde und wie die Nutzungsbedingungen lauten.
Es gibt keine einheitliche Regel für alle Zusatzstoffe. Der Hersteller kann die Leistung der veröffentlichten Seite, Bearbeitung, Aktualisierungen, neue Funktionen und technischen Support unterschiedlich behandeln. Sie müssen die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Produkts und der jeweiligen Version überprüfen.
Ähnliches Symptom. Verschiedene Gründe.
- Ist das Ihre Lizenz oder die Lizenz eines Auftragnehmers?
- Davon hängt die Möglichkeit der Erneuerung, Übertragung oder Ersetzung ab. Die Website-Rechnungsnummer ist noch keine Bestätigung des Zugriffs auf das Herstellerkonto.
- Was funktioniert und was wurde eingeschränkt?
- Prüfen Sie das öffentliche Angebot und die Möglichkeit der Bearbeitung gesondert. Ziehen Sie aus einer einzigen Panel-Nachricht keine Rückschlüsse auf Ihre gesamte Website.
- Bietet der kostenpflichtige Artikel noch die Funktionalität, die ich benötige?
- Kann für die Organisation, den Kontakt oder den Verkauf verantwortlich sein. Für die Entfernung ist ein Ersatzplan erforderlich. Wenn es nicht verwendet wird, sollte es nicht erneuert werden, nur weil es auf der alten Liste steht.
Ohne Dateien und Einstellungen zu ändern
Was Sie selbst überprüfen können
- Notieren Sie den Namen, die Version und die genaue Botschaft des Produkts.
- Überprüfen Sie das im Vertrag oder in den Dokumenten angegebene Verlängerungsdatum und Konto.
- Notieren Sie sich die Funktionen, die vom Add-In abhängen, sofern Sie diese kennen.
- Informieren Sie sich beim Hersteller über die aktuellen Konditionen, ohne probeweise eine weitere Lizenz zu erwerben.
Welche Lösungen sinnvoll sind
Die Bewertung umfasst die Funktion des Add-ons und mögliche Wege: Erneuerung, eigene Lizenz, Ersatz oder Verzicht auf eine unnötige Funktion. Bei der Änderung trennen wir die Anschaffungskosten von den Arbeitskosten.
Ist die Seite bereits beschädigt, erkennen wir zunächst den Fehler. Ein abgelaufenes Abonnement mag eine wichtige Information sein, ist aber kein automatischer Beweis für die Ursache jedes Fehlers.
Was bedeutet das für die Migration von WordPress?
Auf einer einfachen Site können durch die Migration einige der Elemente ersetzt werden, die nur zum Veröffentlichen des Layouts erforderlich sind. Es ersetzt nicht automatisch den Shop, Reservierungen und externe Dienstleistungen. Aus dem Kostenvoranschlag sollte hervorgehen, welche Gebühren tatsächlich wegfallen und welche bestehen bleiben.
Nachdem die Arbeit erledigt ist
So wissen Sie, dass das Thema bewiesen ist
- Es ist bekannt, unter welchem Account und zu welchen Konditionen das gewünschte Produkt funktioniert.
- Es werden Funktionen überprüft, die vom geänderten Add-In abhängen.
- Sie kennen die zukünftigen Lizenz- und Arbeitskosten.
- Die Art der Aktualisierung wurde kommuniziert oder bewusst für einen Ersatz entschieden.
Bereiten Sie eine Beschreibung für die Berichterstattung vor
Vervollständigen Sie, was Sie wissen. „Ich weiß es nicht“ ist auch eine Antwort. Sie können den Text kopieren oder als Datei speichern.
Dieses Feld sendet nichts. Geben Sie keine Passwörter, Wiederherstellungscodes oder Kundendaten ein. Nach der Aktualisierung verschwinden Ihre Änderungen möglicherweise.
Möchten Sie die Angelegenheit weiterleiten?
Zunächst benötigen Sie lediglich eine Adresse, ein Symptom und den Moment, in dem Sie es bemerkt haben. Den Rest organisieren wir bei Bedarf.
Melden Sie dieses Problem ↗Das Formular wird mit dem Thema dieses Leitfadens geöffnet. Fügen Sie Ihre Beobachtungen ein. Das Absenden einer Anfrage ist kostenlos.
Technische Basis
Der Leitfaden hilft Ihnen, das Symptom zu klären. Es handelt sich nicht um eine Diagnose Ihrer Installation. Die Details hängen vom verwendeten Tool und dessen Version ab.